SUPPORT TECH.
SUPPORT TECHNIQUE
ConsultiX a mis en place une équipe de support technique responsable de l’aide aux utilisateurs en cas de problèmes sur les produits Informix ou sur les applications sous TMA chez nous.
- Ce même support assure la maintenance des applications en tierce maintenance d’exploitation, ou les produits ou technologies sur lesquelles nous travaillons.
- Le support est ouvert 24H/24 sur notre site Web.
- Un logiciel de suivi est à la disposition des clients sous contrat.
- Les problèmes seront pris en compte sous 24H au plus tard.
Pour plus d’informations sur nos contrats de support technique et d’assistance, nous vous prions de vous mettre en contact avec ConsultiX, qui vous informera des modalités.
CONSULTIX, c'est aussi...
- Un conseil en matière d'acquisition de licences.
- Des possibilités de financement.
- Un renouvellement de maintenance IBM accompagné et suivi.
